Kan det å få den Fortnite-frelste guttungen til å skru av Playstation sammenliknes med å forhandle med gisseltakere? Absolutt, sier forhandlingsekspert Lars-Johan Åge. Prinsippene for å lykkes er de samme. I Happy happy presenterer han en femstegsmodell som på en effektiv måte gir deg gjennomslag for ønskene dine både på jobben og privat. Og det handler ikke om manipulasjon eller hersketeknikker. Målet er at begge parter skal bli fornøyde. Og der den gammeldagse vinn-vinn-innstillingen har som mål å maksimere gevinsten i ett enkelt tilfelle, er happy-happy opptatt av framtiden og å beholde de gode relasjonene du har til menneskene rundt deg.
