Sophia, noenogtredve år gammel filmklipper bor i London og tror at den eneste slektningen hun har er bestemoren Felicity, som er 83 år gammel og bor i Connecticut i USA. Sophia slites mellom sitt ensomme, men frie liv og lengselen etter å være en del av en familie. En kjæreste i ny og ne er OK, men hvem skal man være sammen med i julen? Hennes nåværende i London virker mer forelsket i en glamorøs stjerne i Hollywood. Felicity er ikke noen gjennomsnittsbestemor. Temperamentsfull, sofistikert, trendig og ganske eksentrisk. Etter hvert som historiene til de to kvinnene rulles opp, kommer fortiden for dagen, både det ubehagelige og det ironiske, og fremtiden blir annerledes enn de begge har tenkt seg.