Kundebehandling og markedsføring (Heftet)
VK1 reservedelsfaget
Forfatter:
| Forfatter: | Steinar Madsen |
| Innbinding: | Heftet |
| Utgivelsesår: | 2000 |
| Antall sider: | 201 |
| Forlag: | Yrkeslitteratur |
| Språk: | Bokmål / Nynorsk |
| ISBN/EAN: | 9788258403880 |
Omtale Kundebehandling og markedsføring
Steinar MadsenKundebehandling og markedsføring
Denne boka er skrevet for læreplanen i faget Kundebehandling og markedsføring i VK1 reservedelsfaget for kjøretøy. De teoriene som er brukt, har i hovedsak med markedsføring og kundebehandling å gjøre. Boka kan derfor med fordel også brukes i undervisningen i andre former for handelsvirksomhet og tjenesteytende næringer. Eksemplene og oppgavene er knyttet til arbeid som gjøres i bilbransjen.
Denne boka er skrevet for læreplanen i faget Kundebehandling og markedsføring i VK1 reservedelsfaget for kjøretøy. De teoriene som er brukt, har i hovedsak med markedsføring og kundebehandling å gjøre. Boka kan derfor med fordel også brukes i undervisningen i andre former for handelsvirksomhet og tjenesteytende næringer. Eksemplene og oppgavene er knyttet til arbeid som gjøres i bilbransjen.