Dette er fjerde utgaven av
Kunsten å selge(2009)
, som har utviklet seg til å bli blant Norges mest anerkjente og benyttede fagbøker innen salg og relasjonsbygging. Boken tar sikte på å være en praktisk håndbok for studenter, selgere og ledere. En rekke undersøkelser viser at salg og relasjonsbygging vurderes som den viktigste og mest kritiske forretningsprosess i flertallet av bedriftene. Denne boken gir deg grunnleggende kunnskaper for å mestre denne prosessen. Det har dessverre skjedd en korrekturfeil, slik at kapittel 20 følger etter kapittel 18. Det mangler imidlertid ikke noe kapittel i boken, det er kun snakk om en nummereringsfeil. Vi beklager dette.